المبيعات وإدارة العملاءنظام إدارة العملاء المحتملين
حوّل العملاء المحتملينإلى فرص حقيقية.
مكتب موحد يجمع الاستفسارات من كل قناة ويوزعها آلياً ويوضح لك بدقة موقع كل صفقة.
المشكلة التي يحلها
العملاء المحتملونيضيعون بصمت.
تصل الاستفسارات عبر واتساب والنماذج والمكالمات والإحالات. ومن دون مكان واحد يجمعها، تصبح المتابعة رهناً بمن يتذكر.
يجعل النظام المسؤولية واضحة؛ فلكل عميل مرحلة ومسؤول وإجراء تالٍ محدد بتاريخ.
- استفسارات موزعة بين صناديق البريد والمحادثات
- غياب الرؤية حول المسؤول عن المتابعة
- تفويت المتابعة بعد المكالمة الأولى
- إعادة إعداد تقارير المبيعات يدوياً كل شهر
المزايا
كل ما تحتاجهمشمول.
كل وحدة قابلة للتهيئة؛ فعّل ما تحتاجه الآن وأضف البقية مع نمو فريقك.
التقاط العملاء
تصل نماذج الويب وواتساب والمكالمات وعمليات الاستيراد إلى قائمة واحدة.
إدارة مسار البيع
مراحل تحددها أنت مع نقل سهل بالسحب والإفلات.
المتابعات
تذكيرات مجدولة وتصعيد للمهام المتأخرة.
توزيع الفريق
توجيه بالتناوب أو بقواعد حسب المنطقة أو المنتج.
التحليلات
نسب التحويل حسب المرحلة والمصدر وموظف المبيعات.
الأتمتة
ردود آلية وتغييرات للحالة وتنبيهات داخلية.
التقارير
تصدير مجدول لمراجعة الإدارة.
التكاملات
البريد وواجهة واتساب ومنصات الإعلانات ونظام ERP لديك.
كيف يعمل
من الاستفسارإلى النتيجة.
وصول العميل المحتمل
من أي قناة متصلة مع إزالة التكرار عند الدخول.
التوزيع الآلي
يُوجّه إلى الموظف المناسب وفق قواعدك.
المتابعة في المسار
تُسجل المكالمات والملاحظات والعروض ضمن سجل العميل.
الإغلاق وإعداد التقرير
تُسجل النتيجة وتظهر في لوحات المعلومات.
واجهة المنتج
شاشات مصممة للاستخدام اليومي.
لمن صُمم؟
للفرق التيتجاوزت الجداول.
نهيئ نظام إدارة العملاء المحتملين وفق احتياجات كل فريق، لتعمل النواة نفسها مع فريق مبيعات من خمسة أشخاص أو عملية متعددة الفروع.
- الاستخدام الأكثر شيوعاً
الشركات الناشئة
- 02
فرق المبيعات
- 03
شركات الخدمات
- 04
المؤسسات
- 05
الشركات متعددة الفروع
منتجات أخرى
تستحق أيضاًأن تلقي نظرة.
هل تريد مشاهدةالمنتج بالكامل؟
احجز استعراضاً مركزاً وسنوضح كيف يناسب المنتج فريقك وعملياتك واحتياجاتك في التقارير.